Recensioni e Opinioni Hotel 3 Stelle Genova Centro: Hotel Metropoli

Cosa pensano gli ospiti dell'Hotel Metropoli?

All'Hotel Metropoli di Genova la nostra prima preoccupazione è il benessere degli ospiti! Per questo motivo siamo sempre pronti a migliore la nostra offerta e i nostri servizi, anche grazie alla tua opinione!

Le recensioni dei nostri ospiti sono un modo utile per comprendere i nostri punti di forza e dove invece dobbiamo ancora lavorare, così da poter fornire servizi sempre migliori e offrire ai nostri clienti il meglio!

 

Scopri di seguito cosa dicono di noi gli ospiti che hanno prenotato direttamente da questo sito!

Le recensioni dei nostri ospiti

Valutazione media
8,9
su 123 questionari compilati negli ultimi 12 mesi
Staff dell'hotel
9,6
Servizi/Infrastrutture
8,7
Pulizia della camera
9,0
Comfort
8,7
Rapporto qualità/prezzo
8,4
Breakfast
9,2

   
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Arrigo
(coppia matura)
Italia
11 novembre 2017
Staff dell'hotel
10
Servizi/Infrastrutture
10
Pulizia della camera
10
Comfort
10
Rapporto qualità/prezzo
8
Breakfast
5


Anonimo
(famiglia con figli grandi)
Italia
07 novembre 2017
Staff dell'hotel
10
Servizi/Infrastrutture
6
Pulizia della camera
8
Comfort
8
Rapporto qualità/prezzo
8
Breakfast
10


  • Gentilezza e disponibilità del personale - qualità della colazione - centralità della struttura
  • Assenza di convenzione per il parcheggio auto

Risposta dell'hotel: Gentile Signor Omoboni, ci fa enormemente piacere siate stati bene durante il vostro soggiorno da noi. Il parcheggio purtroppo è un problema per tutti qui in centro e le strutture adiacenti non ci concedono convenzioni di nessun tipo, pur avendo richiesto più volte delle tariffe speciali per i nostri ospiti. Resta il fatto che, vista la posizione dell'hotel, dell'auto non si ha assolutamente bisogno quindi un bel vantaggio per visitare la città e le sue bellezze. Grazie per il suo tempo e torni presto a trovarci. Alla prossima, Cinzia, Customer Care
Angelika
(famiglia con figli piccoli)
Italia
06 novembre 2017
Staff dell'hotel
10
Servizi/Infrastrutture
10
Pulizia della camera
10
Comfort
10
Rapporto qualità/prezzo
10
Breakfast
10


  • il sorriso dei dipendenti, camera sempre pulita e profumata, colazione perfetta
Monica
(famiglia con figli grandi)
Italia
06 novembre 2017
Staff dell'hotel
10
Servizi/Infrastrutture
8
Pulizia della camera
10
Comfort
10
Rapporto qualità/prezzo
10
Breakfast
10


  • Confort struttura,posizione e cortesia del personale
Anonimo
(viaggiatore singolo)
Finlandia
02 novembre 2017
Staff dell'hotel
10
Servizi/Infrastrutture
10
Pulizia della camera
10
Comfort
10
Rapporto qualità/prezzo
10
Breakfast
10


  • Everything went fluently, personnel understood the needs and were flexible.
Cécile
(famiglia con figli piccoli)
Francia
29 ottobre 2017
Staff dell'hotel
8
Servizi/Infrastrutture
8
Pulizia della camera
8
Comfort
8
Rapporto qualità/prezzo
8
Breakfast
8


  • perfect loalisation of the hotel. bathtube in the room
Anonimo
(famiglia con figli piccoli)
Stati Uniti
28 ottobre 2017
Staff dell'hotel
10
Servizi/Infrastrutture
8
Pulizia della camera
10
Comfort
10
Rapporto qualità/prezzo
10
Breakfast
8


  • Location. Staff at desk was great and very helpful booking restaurants.
  • No.
Massimo Giovanni
(coppia matura)
Italia
28 ottobre 2017
Staff dell'hotel
8
Servizi/Infrastrutture
5
Pulizia della camera
6
Comfort
5
Rapporto qualità/prezzo
5
Breakfast
8


  • Lo Staff al Front desk ed alla colazione sono state gentilissime.
  • La stanza matrimoniale extra ma effettivamente per un persona singola. La poca cura della stanza stessa. L'atteggiamento di una delle addette al servizio del piano.

Risposta dell'hotel: Gentile Massimo, è stato bello leggere i suoi complimenti sullo staff della reception e della sala colazione, grazie di cuore. Mi spiace non essere riusciti a soddisfare a pieno la sua le sue richieste per una camera più comoda. Mi scuso se ci sono state delle incomprensioni e le assicuro che il nostro intento è sempre solo quello di lasciare un bel ricordo nella memeoria dei nostri ospiti. Spero di riavervi nostri ospiti in un'altra occasione e la ringrazio. A presto, Cinzia Customer Care
Giuliano
(viaggiatore singolo)
Italia
23 ottobre 2017
Staff dell'hotel
10
Servizi/Infrastrutture
10
Pulizia della camera
8
Comfort
10
Rapporto qualità/prezzo
10
Breakfast
10


  • Non era stato rifatto il letto per bene. Le lenzuola di sotto erano tutte stropicciate.
Annette
(viaggiatore singolo)
Germania
23 ottobre 2017
Staff dell'hotel
10
Servizi/Infrastrutture
10
Pulizia della camera
10
Comfort
8
Rapporto qualità/prezzo
8
Breakfast
10


  • Fantastic breakfast with regional highlights
Anonimo
(viaggiatore singolo)
Svizzera
19 ottobre 2017
Staff dell'hotel
10
Servizi/Infrastrutture
10
Pulizia della camera
8
Comfort
8
Rapporto qualità/prezzo
8
Breakfast
10


  • The friendly personal approach of the staff, and the generous breakfast.
DUPONT
(viaggiatore singolo)
Francia
19 ottobre 2017
Staff dell'hotel
10
Servizi/Infrastrutture
8
Pulizia della camera
10
Comfort
8
Rapporto qualità/prezzo
8
Breakfast
8


  • Staff very friendly and speaking french Free access to a computer and internet
  • No access to french TV No parking facilities
Giuseppe
(famiglia con figli piccoli)
Italia
17 ottobre 2017
Staff dell'hotel
10
Servizi/Infrastrutture
8
Pulizia della camera
10
Comfort
10
Rapporto qualità/prezzo
8
Breakfast
10


  • gentilezza e professionalità del personale, pulizia della camera, posizione nella città.
Alessandro
(viaggiatore singolo)
Tailandia
14 ottobre 2017
Staff dell'hotel
10
Servizi/Infrastrutture
8
Pulizia della camera
10
Comfort
10
Rapporto qualità/prezzo
10
Breakfast
10


  • Breakfast
Antonio
(coppia matura)
Italia
14 ottobre 2017
Staff dell'hotel
10
Servizi/Infrastrutture
8
Pulizia della camera
8
Comfort
8
Rapporto qualità/prezzo
8
Breakfast
10


Mario
(viaggiatore singolo)
Svizzera
10 ottobre 2017
Staff dell'hotel
10
Servizi/Infrastrutture
8
Pulizia della camera
10
Comfort
10
Rapporto qualità/prezzo
10
Breakfast
10


Anonimo
(famiglia con figli grandi)
Italia
02 ottobre 2017
Staff dell'hotel
10
Servizi/Infrastrutture
10
Pulizia della camera
6
Comfort
8
Rapporto qualità/prezzo
10
Breakfast
10


  • posizione comoda e centrale. staff molto disponibile
Anonimo
(viaggiatore singolo)
Francia
27 settembre 2017
Staff dell'hotel
10
Servizi/Infrastrutture
8
Pulizia della camera
8
Comfort
6
Rapporto qualità/prezzo
6
Breakfast
10


  • Best breakfast since a long time, fresh local products, great!
Fabio
(viaggiatore singolo)
Italia
24 settembre 2017
Staff dell'hotel
8
Servizi/Infrastrutture
8
Pulizia della camera
8
Comfort
8
Rapporto qualità/prezzo
8
Breakfast
8


Jean-Michel
(coppia matura)
Francia
22 settembre 2017
Staff dell'hotel
8
Servizi/Infrastrutture
8
Pulizia della camera
10
Comfort
10
Rapporto qualità/prezzo
5
Breakfast
6


Anonimo
(gruppo di amici)
Francia
06 settembre 2017
Staff dell'hotel
10
Servizi/Infrastrutture
10
Pulizia della camera
10
Comfort
8
Rapporto qualità/prezzo
8
Breakfast
8


Anonimo
(coppia matura)
Gran Bretagna
01 settembre 2017
Staff dell'hotel
10
Servizi/Infrastrutture
8
Pulizia della camera
8
Comfort
10
Rapporto qualità/prezzo
10
Breakfast
10


  • Helpful staff Variety of breakfast buffet Location: peaceful square and close to attractions
Anonimo
(viaggiatore singolo)
Italia
01 settembre 2017
Staff dell'hotel
10
Servizi/Infrastrutture
10
Pulizia della camera
10
Comfort
10
Rapporto qualità/prezzo
10
Breakfast
10


Cailly
(coppia matura)
Francia
29 agosto 2017
Staff dell'hotel
10
Servizi/Infrastrutture
8
Pulizia della camera
10
Comfort
8
Rapporto qualità/prezzo
8
Breakfast
10


  • good situation and professional and warm welcome
  • nothing
Anonimo
(famiglia con figli piccoli)
Francia
27 agosto 2017
Staff dell'hotel
10
Servizi/Infrastrutture
10
Pulizia della camera
8
Comfort
10
Rapporto qualità/prezzo
10
Breakfast
10


  • Thank you for the kid package for our son of 6. We appreciated it. Thank you to the reception for the warm welcome.